Szállítási Politika
🚚 Szállítási és kézbesítési információk
A Fibola célja, hogy minden rendelést gyorsan, pontosan és fenntartható módon juttasson el vásárlóinkhoz.
Jelenleg Magyarország egész területére szállítunk.
⏱️ Rendelés feldolgozása
Minden rendelés feldolgozása 24–48 órán belül megtörténik munkanapokon.
Amint a csomagja elkészült a feladásra, e-mailben értesítjük Önt a szállítási részletekről és a nyomkövetési információkról.
📦 Szállítási idő
A szállítás várható időtartama: 10–15 munkanap.
Kiemelt időszakokban (például ünnepek, akciós időszakok) ez az idő néhány nappal hosszabb lehet.
FONTOS SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓ – KARÁCSONY ELŐTT! ✨
A 2025. december 5. után leadott rendeléseknél nem tudjuk 100%-ban garantálni a karácsony előtti kézbesítést.
Mindig mindent megteszünk azért, hogy csomagjaid a lehető leghamarabb megérkezzenek, azonban az ünnepi időszakban a futárszolgálatok jelentősen leterheltek, ami a szállítási időt meghosszabbíthatja.
Ha biztosan a fa alatt szeretnéd tudni az ajándékot, érdemes minél korábban leadni a rendelést.
💰 Szállítási költség
A pontos szállítási díjat a pénztár oldalon láthatja a rendelés véglegesítése előtt.
Az aktuális promóciók keretében gyakran biztosítunk ingyenes szállítást – figyelje az akcióinkat!
🌿 Szállítási partnerek
Rendeléseit megbízható logisztikai partnerünk a DPD kézbesíti, környezetbarát csomagolásban.
Célunk, hogy a csomagolás minimalizálásával és újrahasznosítható anyagok használatával védjük a környezetet.
📍 Címellenőrzés
Kérjük, mindig pontosan adja meg a szállítási címet, mert hibás cím esetén nem tudjuk garantálni a kézbesítést.
Ha a rendelés feladása után észrevesz hibát, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
⚠️ Késedelmek
Mindent megteszünk a gyors kiszállítás érdekében, de a szállítók esetleges késései (különösen ünnepi időszakban) nem állnak a Fibola közvetlen befolyása alatt.
Ilyen esetekben ügyfélszolgálatunk mindenben segít.
📬 Kapcsolat
Ha kérdése van a szállítással vagy rendelésével kapcsolatban, keressen minket bizalommal:
📧 hello@fibola.hu
💚 Küldetésünk
A Fibolánál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy gyors, kényelmes és környezetbarát vásárlói élményt nyújtsunk, hogy Ön minél előbb élvezhesse termékeink előnyeit.